LIVRAISON DES COLIS TEXTILE IMPRIMES

Suivez l’expédition de votre colis en ligne !

Dans votre compte SENA BOUTIQUE, vous aurez les informations de livraison disponibles en temps réel.
Trois statuts sont indiqués afin de suivre vos documents imprimés:
– traitement en cours : Vos impressions textiles sont en cours de réalisation,
– expédié : Vos travaux d’impression ont été étiquetés et remis au transporteur.
– livré : Vous devez déjà être en train de porter vos vêtements imprimés !

Si vous souhaitez avoir une information plus précise (colis en tournée de livraison, etc), cliquez sur “+ d’infos” qui vous redirige vers le site du transporteur.

Quel est le transporteur de votre colis de textile imprimé.

Après étude des différents transporteurs nous avons retenu un des plus fiables afin que vos colis soit livrés dans les plus brefs délais. C’est DPD qui assure les livraisons de vos sweat, t-shirt, polos imprimés et ils auront lieu dans la journée aux horaires de bureau. Il n’est pas possible de prévoir un horaire ou de joindre le chauffeur qui doit assurer une tournée très dense, décidée le matin en fonction du plan de charge.

Si votre colis est abîmé pendant le transport :

– Émettez des réserves précises sur le bordereau de livraison du transporteur (ex : colis endommagé face supérieure, colis mouillé etc) et en cas de doute, vérifiez l’intégrité de la marchandise.

– Prévenez-nous en remplissant le formulaire sur la page SAV, disponible dans votre compte.

Nous vous contacterons dans les plus brefs délais

NB : sans réserves émises de votre part par écrit auprès du transporteur, aucune réclamation ne pourra être prise en compte.

En cas d’absence de cotre part au moment de la livraison :

Un avis de passage à été émis dans votre boîte aux lettres. Dans ce cas, munissez-vous de votre numéro de colis et du numéro de téléphone du centre DPD qui livre votre département (informations inscrites sur l’avis de passage) et contactez DPD afin de convenir d’un rendez-vous avec eux.
Si vous n’avez pas reçu d’avis de passage, vous pouvez contacter DPD afin de convenir d’un rendez-vous. Dans ce cas, munissez-vous de votre numéro de colis (que vous trouverez en cliquant sur “suivre l’envoi” sur votre compte
SENA BOUTIQUE. Vous serez alors renvoyé vers le suivi de votre colis sur le site de DPD.

Vous trouverez ci-après les tarifs de l’expédition des colis suivant le nombre d’exemplaires en France métropolitaine :

T.SHIRT
20 9€95 TTC
25 13€00 TTC
50 16€00 TTC
100 19€ TTC

SWEAT
20 13€00 TTC
50 26€00 TTC
75 44€00 TTC
100 59€00 TTC

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